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房屋贷款被拒?身份证被人套办信用卡

来源:    编辑:今鑫    发表时间:2015-01-26 10:25:59    浏览:939
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要不是申请房贷,陈女士直到现在都不知道自己名下还有一张信用卡。“银行拒绝给我贷款,说我名下有一家银行的信用卡,还有6000多元的欠款至今未还!”

要不是申请房贷,陈女士直到现在都不知道自己名下还有一张信用卡。“银行拒绝给我贷款,说我名下有一家银行的信用卡,还有6000多元的欠款至今未还!”

陈女士赶紧联系了信用卡所属银行,客服人员表示,其名下的这张信用卡是2011年2月办的,但核对了相关信息后发现,办卡人很多信息与陈女士不一致。“这时候我才意识到,可能有人冒用我的身份办了卡!”陈女士说,2010年1月时,自己的身份证随钱包一起丢失,“当时没有报警,只是补办了新的身份证。不法分子可能就是用我的旧身份证办的卡。”

该银行总行信用卡中心记录下陈女士的信息后,表示会与她“再联系”,但是几天过去仍无音信。

信用卡所属银行,相关部门负责人表示,会尽快联系陈女士,核实情况,并表示:“一般而言,信用卡申请都需要本人办理,但如果真的是银行的责任,我们肯定不会推卸。”

最近,银行已经与陈女士取得了联系,并见面核实了情况。“客户身份证件与办卡提交的相符,但其他相关信息不符,最后确认非客户本人办理的我行信用卡。我行将积极协调处理客户个人征信问题,消除客户不良影响。同时,也将进一步加强信用卡管理,严格要求推广人员执行总行进件管理的相关制度,做到亲见亲签,合规发展信用卡。”该行相关负责人表示。

陈女士也表示,银行确实联系了自己,并签署了相关声明,“因为我本人确实没办过这张信用卡,银行会为我修改个人征信记录,欠款也不需要我来还。我对银行的处理比较满意,希望后期个人征信记录能顺利修改。”

今融网小编在此提醒,每个人每年都可以查询自己的信用报告,所以如果没有贷款的需求,也可以去查询记录,以防万一。


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